ご注文とお支払い方法など
ご注文の前に必ずお読みくださいますようお願いいたします。

お知らせ
1/9より雑貨の送料が少しお安くなりました!
詳細は、ページの一番下の送料表をご覧ください。
地域により、宅急便などが安い場合とゆうパックが安い場合がございますが、安い方でお届け出来ます。送料は、別途お問い合せください。ほとんどの場合、宅急便などのほうが安くなると思います。お見積もりをメールにてお送りいたします。
(\5000以上、あるいは\10000以上などこちらが送料を一部または、すべて負担の場合は、
発送業者の選択はこちらでさせていただいております。あらかじめご了承ください。特にご指定がある場合は、
お客様のご希望に添うようにいたしますが、差額が出た場合は別料金をいただくこととなります)

お支払いは、先払い、代引き郵便でお願いいたします。基本的に後払いを採用しており、多数の方は、きちんとお支払いいただいておりましたが、中には長期間お支払い頂けない方がいらっしゃいますので、やむを得ず、すべてのご注文は各種先払い、代引きという形になりました。何卒ご理解くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

クロネコ@ペイメント
クロネコ@ペイメント(クレジットカード)がご利用可能になりました。詳しくは、上記のバナーをクリックしてご覧ください。
クレジットカード・デビットカードでのお支払いご希望の場合、こちらも必ずご覧ください。
クロネコ@ペイメント・宅急便コレクトサービス(クレジットカード・デビットカード)でのお支払いにつきまして

2006年の1/9より 雑貨の送料が少しお安くなりました!

雑貨の場合

発送方法:宅急便・ゆうパックのどちらか

\5000未満
ご注文

・九州(沖縄を除く)・中国 →¥500   ・四国・関西→ ¥600 ・沖縄→¥850
・北陸・東海→¥700   ・関東・信越→¥850 
・東北→¥1050 ・北海道(箱サイズ80cm未満)→¥1350

北海道の場合のみ箱のサイズが80cmを越えますと一律\1500となります。
別途お見積もりいたします。
(代引きの場合は、別途手数料\300)

\5000以上
ご注文

・九州(沖縄を除く)・中国 → ¥350    ・四国・関西 → ¥450
・沖縄・北陸・東海・関東・信越 → ¥550   ・東北・北海道 →650 
(代引きの場合は、別途手数料\300)

\10000以上
ご注文

全国一律 送料 ¥150(旧\200) (代引き郵便の場合、別途手数料は\100)

\12000以上
ご注文

全国一律 送料無料(代引き郵便の場合は、手数料も無料)
雑貨とアクセサリーでは、送料が異なります。詳しくは、下記をご覧ください。

ご注文方法

お買い物かご以外に、オーダーフォームまたはメールのご注文もお受けします。商品番号、商品名、数量、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、お支払方法をご記入のうえ、送信してください。折り返し確認のメールをお届けいたします。
万が一、
48時間以内に確認のメールが届かない場合は、大変ご面倒ですがメールにておしらせください。こちらからご注文受付のメールをお送りしますので、ご確認のメールをその2日以内にお送りください。


様々なトラブルの防止のため、確認メール(正式なご注文)とご入金確認後の発送となります。
1週間以内ご確認のメールおよびご入金が無い場合は、自動的にキャンセルとなります。
(とりあえず、ご注文の日より2日−3日後に再度同じ内容のメールをお送りして、お返事が無い場合 さらに2日後くらいでもう一度メールさせていただいております。それでもお返事が無い場合は、キャンセル扱いとなります。この場合、次回のご注文はお受け出来ません。なりすまし、冷やかしの注文をされるかたが、残念ながら少数ですがいらっしゃいますため、どうぞあらかじめご理解ください。) ご入金に関しましては、多少はお待ち出来ますので、ご希望の場合は、メールにてお知らせください。

商品のお届け
アクセサリー:通常、正式なご注文・ご入金後、7日から10日でお届けさせていただきます。ただし、ご注文が大量に重なった場合は、2週間前後かかることもございます。
雑貨:正式なメールのご注文確認、ご入金確認後、1日から4日以内に発送。

(ただし、ゆうパックの場合は、郵便局の休日(土日、祝祭日など)には発送ができませんので、その場合は、メールにて連絡いたします。

お支払方法

*アクセサリー*

基本的にすべて各種先払い、代引でお願いいたします。
ご注意! 1500円以上のの場合は、送料無料でお届けしますが、定形外郵便のため、万が一の破損、紛失の補償がございませんので、商品未着の場合でも、こちらでは責任を負いかねます。あらかじめ、その点をご了承ください。補償が必要なかたは、簡易書留(別途¥350かかります。)でも発送可能です。基本的には、補償をお付けになることをおすすめいたします。

¥1000以上よりご注文を賜ります。

アクセサリー類は¥1500以上は定形外郵便の送料、\3000以上のご注文は、定形外郵便+代引手数料は無料となっております。¥1500未満の場合は一律¥150とさせていただいております。(ただし代引き郵便の場合は手数料¥300別途かかります。) 

振り込み手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。下記の、郵便振替、ぱるる、銀行振込、e-Bank振込がございます。


  銀行振り込み・郵便振込(ぱるる)・郵便振替
ご注文確認後、一週間以内必ずお振込みください。振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。


  代引き郵便
商品お届け時に商品と引き換えに商品代金および代引き手数料を郵便局の配達員の方にお支払いいだく方法です。¥3000以上ご注文の場合は送料と代引き手数料無料です。¥1500以上\3000未満のご注文の場合は送料¥150は無料ですが代引き手数料¥300ご負担ください。\1500未満のご注文は、送料¥150プラス代引き手数料\300、合計\450です。


  e-Bank 振込
ご注文確認後、1週間以内に、オンライン上のe-Bank口座宛ご入金をお願いいたします。手数料は、お客様のご負担となります。e-Bankのお口座をお持ちの方は、手数料は無料です。

お支払方法

*雑貨*

*カントリー雑貨*

雑貨のほうは、基本的に、ゆうパック、または宅急便などでのお届けになります。詳しくは、下記の料金表をご覧くださいませ。定形外普通郵便(補償なし)でお送りできるものもあります。極力お安くお届けいたします。
ご入金が遅れる場合は、多少お待ちできますので、ご連絡ください。ご連絡が無いまま1週間以上経過しますと、自動的にキャンセルとなります。


  お住いの地域で異なります。価格表をご覧ください。
  
\5000以下のご注文の場合は、配達地域とサイズで送料が変わりますので、お見積もりをメールでお知らせいたします。

  振り込み手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。下記の、郵便振替、ぱるる、銀行振込、e-Bank振込がございます。


  銀行振り込み・郵便振替・郵便振込(ぱるる)
ご注文後、一週間以内に必ずお振込みください。振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。


  代引き郵便
商品お届け時に商品と引き換えに商品代金および代引き手数料を郵便局の配達員の方にお支払いいだく方法です。
\12000以上ご注文の場合は、送料・代引き手数料とも無料
¥10000以上ご注文の場合は、送料\200+代引き手数料\100
\5000以上\10000未満のご注文の場合はお住いの地域で異なりますが代引き手数料¥300
\5000未満のご注文は、送料実費プラス代引き手数料\300です。送料は、サイズとお住まいの地域で異なります。


  e-Bank 振込
ご注文後、1週間以内に、オンライン上のe-Bank口座宛ご入金をお願いいたします。手数料は、お客様のご負担となります。e-Bankのお口座をお持ちの方は、手数料は無料です。


ご注意! 定形外郵便ご希望の場合は、万が一の破損、紛失の補償がございませんので、商品未着の場合でも、こちらでは責任を負いかねます。あらかじめ、その点をご了承ください。補償が必要なかたは、簡易書留(別途¥350かかります。)でも発送可能です。基本的には、補償をお付けになることをおすすめいたします。

お振込み口座
ご注文になったお客様には、メールにてお知らせいたします。

返品・交換方法

必ず、2日以内にメールでご連絡ください。折り返し、今後の対応をメールいたします。
メールでのご連絡無しに、ご返品された場合は、お受けできないこともございます。
ピアスは衛生上、また一度ご使用になられたもの、また商品到着後7日以上経過したものにつきましては、返品は受け付けておりません。


  その他アクセサリーとカントリー雑貨の未使品の返品、交換
手作りアクセサリー: お客様のご都合による場合は、ご注文後の手作り、またサイズなどお客様に合わせてお作りさせていただいているため、ご返品・ご交換は、お受けできません。

カントリー雑貨未使用品: お客様のご都合によるご返品、交換は、2日以内に必ずメールにてご連絡ください。なお返品時の送料、こちらから返金する際の手数料などすべてお客様のご負担となります。


  アンティーク・コレクティブル商品の返品、交換
ほとんどのものが使用されていたもの、1点ものが多いため、商品の性質上、ご返品・ご交換はお受けできません。


  商品の破損・紛失
万が一、商品が配送中破損していた場合は2日以内にメールにてお知らせください。ゆうパックまたは宅配業者の補償がある場合は、そちらから補償が出来ます。ゆうパックまたは宅配業者の補償が完了後、新しいものと交換または返金させていただきます。ただし、お客様が定形外郵便のリスクをご了承の上でお送りした場合は、破損や紛失の補償はないため、Karuna Blueでも金額の補償はいたしかねます。郵便局の追跡調査もある程度はできますが、正確にはできないため、その点をあらかじめご了承ください。Karuna Blueでは、補償付きのゆうパックあるいは、宅配業者、定形外郵便に簡易書留をお付けになられることをおすすめいたします。

ラッピング・梱包など
アクセサリーはすべて透明の袋に入れてお届けいたします。ラッピング料金は無料となっております。雑貨もラッピングいたします。
雑貨などお送りする際の箱につきましては、通常、リサイクルの箱を使用しております。もし、プレゼンとなどで新品の箱がよろしい場合は、ご連絡ください。ただし箱代は、別途かかります。(サイズによりますので、お問い合わせくださいませ。) 
ラッピングはご不要のお客様は、合計より50円をお引きいたします。ご注文時あるいはメールにてご指定ください。

アクセサリーの
お直し
手作りアクセサリーをお買いあげのかたで、1ヶ月以内に通常ご使用で金具が取れた、チェーンが切れたなど、お直しが必要な場合は、無料でお直しいたします。1ヶ月以上経っているものにつきましても、お直しいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。なお、お直し代とこちらからお送りする際の切手代がかかります。(切手代込みで\150〜  程度にもよりますので、ご相談くださいませ。)
ビンテージ・アンティーク・既製の場合は、通常お直しの対象外です。テグスで作ったような物であれば、可能な物もあります。金額など詳細は、メールにてご相談ください。

★アンティークス&コレクティブルズの商品について★

ほとんどが新品ではございません。さびたり物によっては、傷が付いていたりします。かけ・ひびなどもある場合もございます。アンティーク雑貨は数が限られており、返品・交換が基本的にできません。ご了承くださいませ。ご納得の上でご購入いただきたいので、なるべく、詳しく掲載するようにしておりますが、もっと詳しいコンディションにつきましてはメールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。ソールドアウトでもご予約出来るアイテムもあります。詳しくはお問い合わせくださいませ。商品の価格は、仕入れ時の価格、レート・コンディションにより同じ商品でも金額が異なる場合があります。なるべく、本来の色に近いようにしておりますが、お客様のディスプレイの種類、あるいは画像処理の仕方などで色の見え方などが実物と少し異なる場合もございます。
コンディションにつきましては、こちらもお読みください。

お客様からのご連絡とお支払いや補償についてのお願いなど

Karuna Blueでは、お客様のインターネット販売によるご不安を少しでも解消して、安心してお買い物をしていただきたいと思っております。
1週間以内のご連絡およびお支払いをお願いしておりますが、お支払いが大幅に遅れる場合は、必ずメールなどでご連絡をお願いいたします。多少はお待ち出来ます。
こちらからも何度かメールなどでご連絡いたします。それに対して何の返答も無く、その後も、お支払いいただけない場合は、他のお客様のご迷惑(注文が保留になるため)となりますので、次回からのご注文はお受け出来ません。ほとんどの方は、きちんとご連絡とご入金をいただけるのですが、なりすまし、冷やかしのご注文をされるかたが、残念ながら少数ですがいらっしゃいます。このような方には、今後ご注文はお受け出来ず、また、その場合、別途説明はいたしませんので、ご了承ください。


各種先払い、代引きでお願いいたします。基本的に後払いを採用しており、多数の方は、きちんとお支払いいただいておりましたが、中には長期間お支払い頂けない方や連絡がつかかない方がいらっしゃいますので、やむを得ず、すべてのご注文は先払い、代引きという形になりました。何卒ご理解くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

定形外郵便をご希望のかたは、郵便局・宅配業者からの補償が一切ございませんので、Karuna Blueでも金額の補償は、致しかねます。リスクが伴うことをご理解の上、お選びください。

プライバシー・ポリシー
Karuna Blueでは、お客様よりお預かりしたお客様の情報は、商品発送やメール配信などの業務以外に使用することは無く、また、お客様のご了解を得ずに、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、お誕生日などの情報を、第三者に、譲渡、開示、貸与することは一切ございません。
ただし、法的な情報提供の要請があった場合や、Karuna Blueの利益を明らかに損なう場合は、この限りでは無い場合がございます。


宅急便 送料表 (5000円未満の場合)
1/9 少しお安くなりました。金額( )内は旧料金です
補償があり、時間指定可能です。サイズがあまりに大きくなったり、重量が重くなる場合は、別料金になる場合があります。
その場合は、別途お見積もり、またはお知らせいたします。
北海道、沖縄のかたは、ゆうパックのほうが安い場合がありますので、詳しくは、お問い合せください。
北海道のかたは、箱のサイズが80cmを越えますと宅急便でお送りします。送料は一律1500円となります。

九州

¥500

沖縄

¥900

四国

¥600

中国

¥500

関西

¥600

中部

¥700

北陸

¥700

関東

¥850

信越

¥850

東北

¥1050

北海道

箱サイズ80cmまで¥1350
箱サイズ80cm以上一律 ¥1500


ゆうパック料金表

お知らせ :2004年10月1日より価格改定がありました。重量制からサイズ制になったため、下記の金額に変更になります。
実費送料は、サイズにより異なります。お問い合せくださいませ。ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
サイズ:縦+横+高さの合計 をさします。
宅急便(ヤマト運輸)でもお届け出来るようになりました。地域により、宅急便が安い場合とゆうパックが安い場合がございますが、
一番安い方でお届け出来ます。送料は、別途お問い合せください。
一部地域を除き、宅急便のほうが安くなると思います。お見積もりをメールにてお送りいたします。

都道府県名

60サイズ

80サイズ

100サイズ

120サイズ

140サイズ

160サイズ
170サイズ
鳥取・島根・岡山・山口・広島・宮崎・福岡・熊本・佐賀・長崎・鹿児島

\600

\800

\1000

\1200

\1400

\1600

\1800
滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫・高知・香川・徳島・愛媛

\700

\900

\1100

\1300

\1500

\1700

\1900
富山・岐阜・石川・福井・三重・愛知・静岡・沖縄

\800

\1000

\1200

\1400

\1600

\1800

\2000
新潟・長野・山梨・群馬・栃木・茨城・埼玉・東京・神奈川・千葉

\1000

\1200

\1400

\1600

\1800

\2000

\2200

青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島

\1100

\1300

\1500

\1700

\1900

\2100

\2300

北海道

\1200

\1400

\1600

\1800

\2000

\2200

\2400


定形外郵便 送料

上記のようにゆうパックが実質上ほとんどの場合で値上がりしたため、送料のご負担が多くなるかと思います。
定形外郵便でお送りしたほうが良い場合は、下記の金額となります。ただし、万が一の破損、紛失の補償がございません。
日時のご指定は出来ません。補償が必要な場合は、定形外郵便に簡易書留(¥350)をお付けすることをおすすめします。

〜50g

〜100g

〜150g

〜250g

〜500g

〜1kg

〜2kg

〜4kg

\120

\140

\200

\240

\390

\580

\850

\1150
\470 (+簡易書留の場合) \490 (+簡易書留の場合) \550 (+簡易書留の場合) \590 (+簡易書留の場合) \740 (+簡易書留の場合) \930 (+簡易書留の場合) \1200 (+簡易書留の場合) \1500 (+簡易書留の場合)